B2B网站建设必需的功能有哪些?
3,9652019-07-03
一、常用的B2B网站功能有:
1、展示功能。企业产品和服务项目展示。这是一个非常重要的基本功能。
2、商品和服务订购功能。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。
3、网上支付功能,即通过银行电子支付系统实现支付功能。
4、在线客服功能。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行,在线客服方便与客户进行沟通,同时根据网络特点开发新的服务功能。
5、发布商业信息。它包括新闻的动态更新、新闻的检索,热点问题追踪,行业信息、提供信息、需求信息的发布等。
6、客户信息管理。这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。
7、客户实时互动。通过聊天室、企业社区、电子邮件等工具,与客户实时地交流信息。
8、销售业务信息管理。用于使企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的销售业务信息资料,并使这些信息有序和有效地流动起来。
二、不同类型网站需求的功能不同
1、信息服务型。信息服务型网站的设计目的在于提供各种产品信息或信息获得方式。
2、广告型。广告型网站所有技术和信息内容全部针对广告收入。此时,消费者的注意力就成为衡量网站优劣的关键标准,广告商可以对一个网站进行评估,并为其广告定价。
3、交易型。交易型网站的基本功能在于提供网上交易的功能,如网上商城、交易平台网站等。
4、管理型。管理型网站是企业、公司和行政教育等机构,将传统业务迁移到网络的应用界面,如公司、机构的办公系统。
5、综合型。综合型网站是把上述类型网站的功能综合集成。
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