数字化零售的趋势之一是对门店进行数字化改造

在无人便利店仍无法大规模落地、无人货架节节败退之时，以前的风口——无人零售好像走到了悬崖边上。

但所述两种形态当下的困境，在专业人士来看，并不能表明无人零售是1个不正确的方向。在他们来看，零售行业将来的新趋势是公司运用互联网技术和互联网大数据，以实体门店、电子商务、移动互联为关键，通过结合线上线下，实现商品、vip会员、交易、营销推广等数据的互融相通，将向消费者提供跨渠道、无缝化的购物体验。而这当中，无人零售就是其中1个非常好的方向。

在无人便利店和无人货架遭受瓶颈的时下，至少创业人和投资者将目光放到了“赋能”身上。今天，中国领跑的无人零售服务公司便利24宣布，公司已于2018年2月完成红杉资本中国基金领投的Pre-A轮股权融资，融资额近千万美元。

改造传统式门店市场巨大

便利24创立于2017年，着眼于协助连锁便利店、夫妻店享受无人零售技术，根据企业自主研发的几款成本低自助式售卖设备，赋能传统式门店。据了解，商家通过与便利24协作，将点位出售最多的货品放进自助售卖机开展市场销售，除开大白天协助缓解收银负担并产生一部分新客户资源，闭店后即彻底是增量收入，促使点位的营业时间得以延长；同时，商家们也会根据将自助售卖机在就近的高品质点位开展投放，实现零售空间的延伸，得到更多的销售额。

据悉，现阶段便利24已进到了12个大城市，股权融资以后，将扩展至全国性各个大城市，非常是下移到四五四线城市。千万级的点十位数渗入了零售业的毛细管，便利24还有机会变成线下推广最方便快捷、离客户近期的致密便捷买东西互联网。

“与传统式售卖机企业的分销商方式不一样，便利24的直基地推方式不仅布点高效率更高，并且可以与连锁便利店、夫妻店等小微商户建立更加密不可分的权益关联，如今早已推广的定位点基础能占据原店面日水流的16-30%，随之可出售商家编码的提升，即将全面提高。坚信便利24能够为此做为突破口，打造我国较大的无人零售互联网。”便利24创办人首席运营官黄鸿光说。

据了解，便利24曾于2017年9月进行高榕资本领投的天使投资。“人们见到这一方式的那时候，最关心的是对零售业从业人员产生如何的使用价值。便利24的方式具有纯天然联接附近的特性和非常好的转化率率，现阶段试着出来的确是很合适四五四线城市的新零售概念更新改造，再加精英团队的强线下推广工作能力，后边的想像室内空间挺大。”高榕资本创办合作伙伴高翔说。

据我国连锁经营协会与波士顿咨询公司协同公布的《2018中国便利店发展报告》显示，2017年我国连锁便利店制造行业增长速度超过21%，销售市场超出12万家店面，销售总额超过1900亿。虽然资产不断关心连锁便利店发展趋势，可是店面資源加快稀有，将来房租成本费高涨工作压力依然存有。不仅而且，工作人员流通性的稳步提升，加重了工作人员成本费的升高。

汇报中强调，应对连续不断上涨的经营成本，连锁便利店公司已经提升新技术应用资金投入，探寻解决方法。至少，技术性关心重中之重就是说没有人店和货运物流升級。显而易见，这之中的销售市场室内空间非常极大。

智能化是零售行业必然趋势

可以看的是，诸多大佬已经聚集合理布局无人零售行业。2017年底，京东商城智能化店面示范点宣布发布，包含了商场和连锁便利店2个类型，并方案在5今年年底设立150家店面。阿里巴巴也发布新的连锁便利店定义示范点“淘宝会员店”，被称作是“以人工智能技术和物联网为推动的无人零售定义示范点新项目”。

在专业人士来看，中国没有人店技术路线多种多样，综上所述能够分成3个线路。弟一，Ai线路，根据控制器、机器视觉、深度神经网络等开展鉴别，技术水平较高，amazon、阿里巴巴等挑选此线路，且中国一部分参加者与amazon处在相同水准。第五，物联网技术线路，根据RFID标识开展鉴别，但这类线路成本费较高，非常容易遭受平均气温等环境因素危害。第二，互联网技术线路，以扫描二维码进行鉴别，相对而言用户体验较弱。

而在传统式店面层面，人们可以看“7-12”、“全家人”、“罗森”等著名品牌早已在供应链管理、客户关系管理和智能化店面等层面积极推进智能化转型。7-12搭建了以大数据中心为统计数据互交和融合的供应链管理信息管理系统，将每个连接点开展联接。据了解，根据智能化转型，7-12稳步提升了派送高效率，降低店面派送频次至9次。除此之外，7-12第一家没有人店面X-Store在中国台湾开张，只需人脸识别只能进行买东西。

全家人上线消费者忠实管理方法、铁杆粉运营和消费者终生使用价值，建立了统计数据融合。根据智能化闭环控制，全家人对于到店頻率和客单量连续不断开展营销策划方案的提升。

有投资者觉得，无人零售的优点取决于根据智能化技术性，能够建立自己照看数十家店面，凭着较低的房租、经营成本维持核心竞争力。无人便利店能够迅速拷贝落地式，开启销售市场，并根据产业化效用深化控制成本。一起，也促使无人便利店可以以相当于以至于小于传统式店铺的商品进行零售业，保证竞争能力。“线上线下与线下推广结合发展趋势是将来零售业的必然趋势，无人便利店的消費人群关键是了解互联网技术的年青人，考虑她们从线上线下消費回归线下消費的要求。”在他来看，2019年将是无人零售迅速扩张的1年，这类“赋能”的解决方法将更适用时下的我国零售行业。